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日越の文化をよく知るプロが教える!

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カテゴリ:今月の特集
更新:2017/09/19 – 10:00

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日本人とベトナム人にとって、感じ良いとされる話し方に関しては、フクさんもフイーさんも「基本的に違いはないでしょう」。さらに、フイーさんからの助言として、「自分の仕事上の立場によって変える必要もあります」。親近感を持ってもらったほうがよい現場監督などは、笑顔でスキンシップもとり、親しみやすさをアピールすることが重要ですが、さらに上の立場になると、威厳も示せたほうがいいそう。「笑顔よりも、無愛想だが落ち着きと冷静さを示したほうが仕事上、信頼してもらいやすいかもしれないですよ」。
部下たちとの距離がすごく近いわけではないが、厳しいときには厳しくし、威厳がありながらも対等に接してくれると感じさせる上司はベトナム人に好かれる、とのこと。
スキンシップに関しては、喫煙者の場合、一緒にたばこを吸う“タバコミュニケーション”も有効。1本のタバコを吸い合う人もいるそうです。  
何よりも大切なのは「あなたの話をきちんと聞きますよ」という姿勢が伝わることです。

 

笑顔

にこにこと穏やかな笑顔で話すと、親しみを持たれやすいもの。特に日本人の男性は笑顔が苦手な人も多いので意識してみて。

 

目を合わせて

ずっと見つめ続ける必要はありませんが、目を合わせながら話すと「きちんと自分の話を聞いてくれている」と思ってくれます。

 

軽くスキンシップ

特に男性同士の場合、肩を叩くなどのスキンシップをすると、緊張感を解きやすいので、褒めるときなどにもぜひ。

 

大きな声で話す

そこまで大音量でなくとも、少し張り上げるだけでOK。早口や、もごもごとした話し方にならないようにも気をつけて。

 

交渉時の心構え

仕事では、会議での主張や交渉事は不可避。より伝わりやすく円滑に進めるために、次の2つのポイントを意識しておきましょう。

 

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気を遣って遠まわしに言うと伝わりません

社内会議でも同様ですが、相手のウイークポイントを指摘したいときに、「あなたもよく頑張ってくれていて、それはわかるんだけれども、ただ、この点はちょっと問題があると思っていてね……」と遠回しな言い方をする必要はありません。ストレートに言いましょう。ビジネスの場では、相手を気遣う気持ちが過剰だと逆にわかりにくく、伝わりません。

 

これだけはしてほしいと明言するのも1つの策です

自分の意図が上手く伝わらないのは、自分の中の希望や意見がはっきりしていないからか、明言していないから。あまり警戒せず、ここだけは譲れないという最低ラインを提示し、手の内を明かすことも大切です。明示せずに、曖昧な伝え方に始終する日本人は多いです。

 

<休憩時間>

ちょっとひと息!ベトナム人は何が好き?

気になるアフター5ベトナム人はどう過ごしてる?

colomn_1ベトナム人は、“付き合い”で終業後の時間を過ごすことはせず、純粋に自分のやりたいことに時間を使う傾向があり、最も大切にするのは家族と過ごす時間です。「仕事と家族、どっちが大事なの!?」が、夫婦喧嘩の原因の上位に食い込みそうな日本と異なり、家族の優先順位が断トツなのははっきりしているのです。また、気が合わない上司や同僚と付き合いで飲みに行く、といったことはしませんが、居心地のいい仲間たちと飲みに行くことはよくあります。

 

喜んでもらえる日本からのお土産は?

colomn_2男性向けなら、酒好きには日本酒、愛煙家には日本製タバコがおすすめ。ベトナムで売ってないビールなどを贈ると話のネタにもなります。日本のスーパーで売られている地ビールなども良いでしょう。女性の場合は、日本的なことにこだわるより、美味しいチョコレートやケーキなど実利重視で。日本製であることは大事でも、文化的なきな粉やお茶は好き嫌いが分かれるためです。

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